Spedizioni e Pagamenti

🚚 Spedizioni

Spediamo in tutta Italia con corriere espresso.

I tempi di consegna sono di 2-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

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🧶 Capi Fatti a Mano

I capi artigianali della Boutique hanno una tariffa di spedizione fissa di €5,90 indipendentemente dall'importo dell'ordine.

Ogni capo viene realizzato su ordinazione — i tempi di spedizione si aggiungono ai 15-20 giorni lavorativi necessari per la realizzazione.

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💳 Metodi di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Carta di credito — Visa, Mastercard, American Express
• PayPal
• Klarna — paga in 3 rate senza interessi
• Bonifico bancario
• Ricarica Postepay

Tutti i pagamenti sono sicuri e protetti.

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📍 Ritiro in negozio

Puoi anche ritirare il tuo ordine direttamente in negozio a Biella, Via Galimberti 39 — in questo caso la spedizione è gratuita.

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DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva UE 2023/2673, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza necessità di fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente inviare una comunicazione esplicita a ifilatidimonica@gmail.com indicando il tuo nome, il numero d'ordine e la decisione di recedere.

Le spese di restituzione della merce sono a carico dell'acquirente. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'ordine originale.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati o realizzati su misura (es. capi fatti a mano su ordinazione).

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Per qualsiasi domanda contattaci su WhatsApp al 338.4837927 o via email a ifilatidimonica@gmail.com